FAQ і правила
Усе важливе до заявки
Зібрали короткі відповіді про участь. Якщо вашого питання немає — напишіть нам, і ми підкажемо без автоматичних обіцянок.
Чи потрібен досвід йоги або пілатесу?
Ні. У програмах є варіанти темпу для людей із різним досвідом. Повідомте фасилітатора про власні межі комфорту перед виїздом.
Як влаштоване проживання?
Залежно від локації доступні окремі або спільні кімнати. Варіант підтверджуємо після того, як отримаємо вашу заявку.
Коли і як відбувається оплата?
Після погодження кімнати й логістики місце фіксується передоплатою 30% протягом трьох днів. Решта сплачується не пізніше ніж за 14 днів до виїзду. На сайті оплата не приймається.
Що з перенесенням або скасуванням?
За 21 або більше днів повертаємо передоплату. За 8–20 днів її можна один раз перенести на іншу програму сезону. За 7 або менше днів передоплата покриває вже підтверджені витрати локації; винятки фіксуються до бронювання.
Чи є ретрит медичною послугою?
Ні. Ruzen Bio проводить програми руху, проживання й відпочинку. Ми не надаємо діагностики, лікування або терапевтичних обіцянок.
Чи можна приїхати на один день?
Для міських weekend-форматів це іноді можливо. Для виїзних програм участь визначається умовами конкретного ретриту.